コミュニケーションの悩み
・組織の中でどのように人間関係を構築したらいいかわからない。
・世代や男女、立場などの差でコミュニケーションがとりにくい。
・相手がなかなか自分の事を理解してもらえない
・組織としてのまとまりがなく、お互いに何を考えているかわからない。
・異なるお客様のタイプに対してうまく対応する事ができない。
コミュニケーション研修の特徴
ビジネスにおいて大切な、「話す」「聴く」「対話」を習得します。
- 「話す・聴く・対話」とは相手との信頼関係を築くために最も優れたコミュニケーションスキルの一つです。
その為に、基本を忠実に学び
①話す
②聴く
③対話
を無理なくビジネス環境に応じてスキルを習得します。
実践にこだわり、知識を体得できる研修スタイルです。
- インプットだけでなく、グループワークなどを活用しながら、受講者同士がアウトプットしながら学んだ事を確認していきます。またケーススタディではあらゆる事を想定しながら、コミュニケーションを深めていきます。
コミュニケーションを主軸に、ビジネスのスタイルを導く事ができます。
- 自分を知って、相手をしる事により相手との関わり方が見えてきます。
ビジネスにおいてコミュニケーションを制することは、全てを制するといえます。ビジネスの原点はここにあります。
受講対象者
・新入社員
・一般社員
・営業担当
コミュニケーション研修内容
コミュニケーション研修【導入研修タイトル】
・組織コミュニケーション論 【サービス業 35名 一般社員】
・ビジネス・コミュニケーション力 【飲食業 40名 一般社員】
・部下とのコミュニケーション力 【商社 30名 中間管理職】
・チームワーク・コミュニケーション【通信業 33名 中間管理職】
・話す、聴く、書く・コミュニケーション【商社 20名 新入社員】
・営業力向上コミュニケーション【流通業 38名 営業職】
・チームビルディング 【サービス業 26名 中間管理職】
・アクティブコミュニケーション【教育業 35名 一般社員】
